O ecossistema de gestão dos apoios comunitários tem vindo a estruturar e a orientar a sua atividade para “o processo” em vez de para “a função”, criando uma filosofia BPM (Business Process Management), no sentido de obter ganhos de eficiência, promover um reforço da capacidade de resposta e endereçar os desafios associados à gestão do risco e prevenção da fraude.

O redesenho efetuado pela LBC de processos de simplificação da gestão dos fundos comunitários para melhorar a perceção e o acesso de todos os potenciais beneficiários aos fundos comunitários revelou-se um contributo fundamental para um melhor serviço a todo o ecossistema de gestão de fundos comunitários e para a prossecução da visão da AD&C (Agência para o Desenvolvimento e Coesão) em se assumir como “uma referência europeia na coordenação da política de desenvolvimento regional e na coordenação da aplicação dos fundos europeus”.

Para além do impacto positivo nos objetivos estratégicos da AD&C ao reforçar o seu papel de coordenação dos fundos europeus e de garantia de solidez dos sistemas de gestão e controlo, a LBC também teve como desafio o incrementar do conhecimento da sociedade face à relevância do papel dos fundos europeus e da função da Agência, I.P.