Resultados

Modernização tecnológica de serviços através de BPM

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Ao longo dos anos, a LBC tem participado ativamente na modernização tecnológica e na melhoria da resposta às solicitações dos utentes da Segurança Social de Angola, através da tecnologia de BPM.

 

Em colaboração com a AngolaPrev, a LBC tem vindo a auxiliar na modernização tecnológica da Segurança Social Angolana, de modo a dar uma resposta rápida e eficaz às solicitações dos utentes, através da implementação numa plataforma BPM (Cora Sequence) dos processos de Concessão e Manutenção de Beneficios.

Numa segunda implementação destes processos, em 2020, foram significativamente melhorados os aspectos de integração com o ERP do INSS, bem como a implementados mecanismos de aprovação em lote e resolvidos os problemas identificados com a primeira versão da solução, com origem na solução então adoptada para integração. A solução actual, mais robusta, foi implementada totalmente sobre a plataforma Cora Sequence, com uma arquitetura cuidada, que elimina a necessidade de componentes exteriores à plataforma.

Já são inúmeras as entidades que contaram com o apoio da LBC na melhoria de processos e modernização tecnológica através da tecnologia de BPM - Business Process Management.

 

Poderá encontrar mais casos de Business Process Management aqui.

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