Digital

Ligamos tecnologia a resultados

A LBC apoia as organizações na sua tomada de decisões, numa lógica de business transformation, utilizando as tecnologias mais adequadas à mudança das “regras do jogo” e de problem solver, implementando soluções tecnológicas que respondam às necessidades do negócio. 

Como ajudamos os clientes?

Encontre todos os nossos Serviços e Áreas de atuação, assim como alguns dos nossos Clientes e Resultados.

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Como ajudamos os clientes?

Estratégia de TI

Planeamento de Estratégia
para os Sistemas de Informação
Definição de Arquiteturas Empresariais
Definição de Modelos de Governança das TI
Avaliação da Maturidade dos Sistemas de Informação
Gestão e Monitorização de Iniciativas de TI/PMO

Business Analytics

Monitorização da Estratégia
e Planos Operacionais
Monitorização de Performance Empresarial
Consolidação de Dados
Melhoria de Qualidade dos Dados

Business Process Management

Automação e Gestão
de Processos de Negócio
Monitorização e Otimização de Processos
Governança de Processos

Customer Relationship Management

Gestão de Clientes
Automação da Força de Vendas
Mobilidade das Equipas de Vendas
Gestão de Campanhas
Atendimento e Serviço ao Cliente
Mobilidade das Equipas de Suporte
Gestão de Contactos Multicanal

Digital & Portais

Definição de Estratégia de Presença na Web
Portais Institucionais
Portais Corporativos Internos e Externos
Instrumentos de Suporte à Colaboração
Desmaterialização e Arquivo de Documentos

Transformação Digital e e-Government

Gamification


Guias Interativos


e-Learning


Webinars


Microlearning

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